Regulamin

Korzystanie z serwisu NewZooland oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Zapoznaj się z nim przed złożeniem zamówienia.

Informacje Ogólne

1.Właścicielem serwisu internetowego www.NewZooland.pl jest firma ANPOL Anna Nosal, Plany 46, 74-505 Mieszkowice, NIP: 858-158-12-89, Regon: 320068616

Adres do korespondencji:
NewZooland, ANPOL Anna Nosal, ul. Plany 46, 74-505 Mieszkowice

Dane bankowe:
NewZooland, ANPOL Anna Nosal, 74-505 Mieszkowice, Plany 46
MBank: 16 1140 2004 0000 3202 5049 2389

2. Zgodnie z normami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926 z późn. zm) dane Klientów sklepu będą wykorzystywane jedynie do realizacji złożonych zamówień oraz prowadzenia statystyk sprzedaży. Nie będą one udostępniane osobom trzecim.

3. NewZooland wystawia paragony lub faktury VAT. Aby otrzymać fakturę należy zaznaczyć "FAKTURA VAT" w uwagach przy składaniu zamówienia.

4. NewZooland zastrzega sobie prawo do wycofania niektórych produktów widniejących w ofercie sklepu.

Towary

1. Oferujemy nowe produkty objęte gwarancją producenta. Wszystkie towary są wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.

2. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

3. Niektóre produkty mogą być chwilowo niedostępne, o czym zostaną Państwo poinformowani w opisie produktu lub przez pracownika sklepu w trakcie realizacji zamówienia.

4. Zdjęcia produktów mogą nieznacznie różnić się od wyglądu naturalnego (np. odcień koloru).

Zamówienia

1. Składając zamówienie, klient świadomie zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia, a także w celu obsługi ewentualnych reklamacji oraz w celu ułatwienia ewentualnych przyszłych zakupów. Zakres zbieranych danych jest minimalny i dotyczy jedynie tych danych, które są niezbędne do realizacji wyżej wymienionych celów. Dane te nie są przetwarzane ani wykorzystywane w żadnym innym celu.

Zamówienia można składać korzystając z
-formularza na stronie sklepu,
-poczty elektronicznej (justyna@newzooland.pl),
-telefonu (pn.-pt. w godz.: 8-16: 504 191 450),

2. Zamówienie potwierdzane jest przez obsługę sklepu NewZooland w ciągu 24 godzin roboczych. Jeśli nawiązanie kontaktu z Klientem i potwierdzenie złożenia zamówienia nie będzie możliwe (np. nieprawidłowy adres mailowy czy telefon), zamówienie zostanie anulowane po upływie 3 dni roboczych.

3. NewZooland zastrzega sobie prawo do niezrealizowania zamówienia na każdym jego etapie, w przypadku niedostępności zamówionego towaru u dostawców, lub z powodu innych ważnych przyczyn.

Zapłata

1. Za zakupy w sklepie NewZooland można zapłacićw następującej formie:

- przelewem - przedpłatą
- za pobraniem przy odbiorze przesyłki

- gotówką w siedzibie naszej firmy - odbierając towar osobiście
- WKRÓTCE: poprzez płatności.pl (szybkie płatności online) - wybór tej opcji wiąże się z naliczeniem prowizji w wysokości 1,9% wartości zamówienia.

Dostawa

1. Zamówienia dostarczane są za pomocą Poczty Polskiej lub przesyłane transportem firmy kurierskiej.

2. O ile nie jest inaczej zaznaczone przy konkretnym towarze, czas realizacji zamówienia (od przyjęcia zamówienia do wysyłki towaru) wynosi od 1 do 5 dni roboczych.

Ze względu na sezonowość niektórych naszych towarów (np. piaskownice: IV-VII) czas realizacji zamówienia tych produktów jest w sezonie wydłużony do około 7 dni roboczych.

3. Koszt wysyłki jest obliczany według wagi przedmiotu i jest on zawsze podany na stronie sklepu.

Zwrot towaru

1. Klient ma prawo zwrotu towaru bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość (zgodnie z art. 7 Ustawy z dnie 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów), składając sprzedawcy oświadczenie na piśmie. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty wyłącznie wtedy, gdy będzie dostarczony do sklepu w oryginalnym, nieuszkodzonym fabrycznym opakowaniu, z kompletną jego zawartością (nie tylko samo urządzenie, ale również wszelkie inne dołączone akcesoria, instrukcje i dokumenty). Zwracany towar i dołączone do niego akcesoria nie mogą nosić śladów używania. Zwracany towar musi być dostarczony wraz z dowodem zakupu (faktura VAT lub paragon).

Zwroty należy wysyłać na adres:
NewZooland, ANPOL Anna Nosal, Plany 46, 74-505 Mieszkowice
Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.

Do przesyłki ze zwracanym towarem należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, swoje dane personalne oraz wyraźne wskazanie, w jaki sposób kupujący chce odebrać zwracaną za towar należność (możliwe są 2 sposoby: przelew na konto bankowe (tu prosimy podać numer konta i dane posiadacza rachunku) lub osobisty odbiór gotówki w kasie magazynu sklepu).

Zwrotowi podlega jedynie należność za zwracany towar. Zwrotowi nie podlegają opłaty dodatkowe, związane z przeprowadzeniem transakcji, jeśli w danym przypadku takowe występowały na dokumencie sprzedaży (opłata za dostawę, opłata za płatność w kanale internetowym Płatności.pl).

NewZooland zwraca pieniądze w ciągu 14 dni od przyjecia zwrotu.

Uwaga: kopiowanie niniejszego regulaminu lub jego częsci jest zabronione.