JAK WYSYŁAMY?
Dostarczamy zamówiony przez Ciebie towar przede wszystkim za pomocą firmy kurierskiej. Jeśli zamówiony towar może być wysłany pocztą i wybierzesz tą opcję, wyślemy Twoją paczkę Pocztą Polską.
Poczta nie jest naszym faworytem z powodu częstych opóźnień w dostawie, niemożności dochodzenia jakichkolwiek odszkodowań w razie uszkodzeń paczek etc.
O wysyłce zostaniesz poinformowany mailem: w dniu nadania paczki otrzymujesz od nas numer przesyłki wraz z linkiem do strony firmy kurierskiej odbierającej Twoją paczkę, dzięki czemu możesz zawsze sprawdzić gdzie jest Twój towar.
Czekasz już na swoją paczkę? Sprawdź gdzie się znajduje. Przygotuj numer paczki i kliknij na dostawcę swojej przesyłki:


UWAGA: przesyłki pocztowe realizujemy wyłącznie we wtorki i czwartki, paczki kurierskie: trzy razy dziennie.
Na życzenie Klienta zgadzamy się również na odbiór osobisty, lub zlecenie odbioru towaru firmie kurierskiej przysłanej przez Klienta.
CZAS REALIZACJI:
Zawsze staramy się zrealizować zamówienie w możliwie jak najkrótszym czasie. Jeśli zakupiony przedmiot jest w naszym magazynie, należność zostanie uregulowana lub jest to zamówienie pobraniowe, często wysyłka odbywa się już w dniu zamówienia.
Jeśli dany przedmiot wymaga dłuższej realizacji (legowisko robione na specjalne zamówienie, piaskownica w niestandardowym kolorze etc) informację o przewidywanym czasie dostawy znajdziesz na stronie danego przedmiotu.
UWAGA - budy dla psów i kotów od 01.09.2011 wysyłamy w ciągu około 7 dni roboczych. Powód - szczyt sezonu. Prosimy uważnie czytać informacje na stronie sklepu.
KOSZT WYSYŁKI:
Koszt wysyłki jest obliczany według wagi przedmiotu i jest on zawsze widoczny w koszyku.
Zamawiając kilka towarów sklep podliczy wartość wysyłki automatycznie (suma zostanie podana w "koszyku"). Zastrzegamy sobie prawo do korekty tej kwoty jeśli zostanie błędnie podliczona. O wszelkich zmianach będziesz na bieżąco informowany.
W razie jakichkolwiek wątpliwości skieruj zapytanie o koszt wysyłki na email: wysylki@newzooland.pl